雨過,天總會晴
文 ‧圖 / 懷恩養護中心 林文堂 主任
懷恩屏息耐心等候了一個多月,終於盼到撥雲見日雨過天晴的來臨,6/24終於『全面平安解隔』了。走過新冠狀疫情的衝擊與威脅,前後共計有45名住民與21名員工染疫,工作團隊從一開始的惶恐、害怕與不安,到後來的坦然以對穿起隔離衣盡責的照護確診住民,真心感謝上帝的眷顧與許多的同工。一路過程有許多值得感恩的事。
首先,最感謝的是工作團隊雖然都會內心害怕,卻能體會這是非常時期要共體時艱不分彼此才能安然度過此次關卡。
《護理師與照服員》知道人手不足會無法照顧住民,大家都願意配合「緊急召回照護人力」政策,大家輪流確診輪流休2-3天後,症狀減輕了就回來照顧病人(很像飛行的雁群們),幫助解決線上人力不足的問題,感激負責交通接送的賴大哥,日以繼夜且不分時段地接送與陪伴確診住民往返於院際之間。
《教保老師》在疫情的初期,許多長輩均確診須隔離在房間裡,擔心他們會不安、害怕與無聊,仍然設計合適的音樂或體適能活動在房門口帶確診住民活動,進入疫情高峰期,許多照服員多接二連三確診時,照護人力短缺厲害,專任教保老師也志願地加入第一線的直接照護行列,很快地,她們三個也陸續中標(確診)而退下休息了。
《社工人員》打從疫情開始,即擔任護理長的左右手,除了平時的心理支持、住民與家屬的溝通協調外,另外像許多防疫的輔助性工作,如防疫物資後勤補給、協助量測住民生命徵象、給水、給餐、協助餵食、協助住民快篩,更可愛跟感人的是這段時間在懷恩實習的暨大社工系實習生,看到疫情忙碌的情況,主動志願地投入一起參與抗疫的工作,令懷恩的工作團隊都很感激她們,這段時間無私的奉獻與甘心的付出。
《清潔人員》只有一位人員,負責懷恩全區的清潔工作真的很辛苦,每天進出確診房間最後終於確診,感謝環管課立馬調派人力過來支援,解決環境清潔與消毒重要議題。這時候,感控個管師交代每天要用5,000ppm漂白水做環境消毒,因為清潔人員一人做不來,所以,此項重責大任就由主任與替代役負責。
《替代役役男》是上帝賜予的恩典,在疫情期間替代役們提供了全方位的服務,他們以前的工作是醫院的研究員(都具博士學位),能力非常好,而最重要的是他們有著一顆願意的心,志願性地投入所有的防疫工作,包括整理及搬運垃圾、環境清消、接送住民、幫助住民與員工做快篩、相關衛教與文書整理通報作業等,不眠不休陪同因應抗疫,充滿無限感激並致上敬意。
接著,要感謝的是這場疫情戰役中,勞苦功高的《護理長》,從疫情一爆發到解隔,全程勞心勞力地張羅防疫的大小事,不眠不休地因應各種狀況,除了要照料住民與員工外,還顧及到不將病毒帶回家裡感染了家人,每天在醫院臨時住宿,已經一個多月未曾返家與家人相聚了。最厲害的是,護理長從頭到尾未曾染疫,堅定挺立在懷恩守護著大家的平安與健康。
最後,最要感謝的是醫院,埔基是我們堅強的後盾與堡壘,在疫情發生的第一時間即派感控個管師來支援與指導抗疫因應措施與策略,使我們如同吃下定心丸,接著,就是源源不斷的防疫物資供應,感謝環管課、庶務課、資材室、醫務部與護理部等提供的後勤與醫護的協助。使懷恩的住民與員工安然平安度過此次的疫情洗禮,也讓我們能夠無愧地面對縣府、埔基與家屬的交託。
『凡事包容,凡事相信,凡事盼望,凡事忍耐,愛是永不止息。』(歌林多前書13章7節)
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