千里跋涉走過大山

文 / 社會工作室  薛仲良 社工師

千里跋涉走過大山，只願將一份「溫暖」傳遞給個案，卻也同時維繫著那份無可衡量而最為珍貴的「社工價值」。

第一次跟著督導上山，我們幾乎走遍了有著台灣最惡道路稱呼的「力行產業道路」而去到了華岡、翠巒部落一帶，只為追蹤個案的近期情況，以及在生活上是否得以維持、有無醫院社工師須提供協助之處。

當時第一次上、下山，看了看手錶裡的時間，從醫院出發進到部落單趟車程時間就至少需要2小時。回程路上我向督導開了個玩笑:「如果以這幾年都要用效率、效能，甚至近幾年評斷從事一件事所回饋得到的價值來評量的話，我們在做這件事很沒有CP值、甚至感覺就是個賠錢貨耶!」

玩笑歸玩笑，但這同時也是一件很敏感、很嚴肅，卻同時也是一份價值所在:埔里基督教長年以來進到各大部落提供山地巡迴醫療，甚至設立了山地醫療站、巡迴點，這就是在南投連綿山峰的地理因素與多元族群各自所具有棲地性而交織的難處、卻也是價值所在:不論距離再遠、再深山，我們要去守護每一位深山部落裡頭個案的需求所在。

後來幾次上山，逐漸能夠體現、能夠理解，除了醫護人員上到部落提供相關醫療處置與健康諮詢外，醫務社工師不僅是資源的連結者(外單位慈善組織捐贈之物資代為給予個案、案家)，更是所有醫療處置的協調者。透過一次次上部落、進案家，不斷地去更加了解案家以及察覺真正的需求，同時也將社工的專業評估與所遇狀況向醫療團隊分享，以達更加完善的服務、更加貼近人心的協助及陪伴。

距離再遠、路途伴隨多少的暈車，使命必達而守護每一位個案的需求，是我們的使命所在。

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